Cambridge Teachers – podmarka English Tutor Sandra
adres strony: www.cambridgeteachers.pl
adres e-mail kontaktowy: info@cambridgeteachers.pl
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.cambridgeteachers.pl (dalej: „Strona”), formularzy kontaktowych, wiadomości e-mail oraz komunikacji w mediach społecznościowych.
- Dane osobowe Usługobiorcy i Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej: Rozporządzeniem 2016/679), Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz. U. 2018 r., poz. 1000) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
- Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest: Sandra Markowska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą English Tutor Sandra, NIP: 9562389924, adres e-mail: info@cambridgeteachers.pl.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
- Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed ich przypadkową utratą, zniszczeniem, ujawnieniem, dostępem osób nieuprawnionych, zmianą lub bezprawnym przetwarzaniem.
§2 Zasady i cele przetwarzania danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, w których zostały zebrane, i tylko przez okres konieczny do ich osiągnięcia. Dane są przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty dla osoby, której dotyczą. Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim ani nie wykorzystuje ich w sposób sprzeczny z prawem lub z niniejszą Polityką Prywatności.
- Każdorazowo cel, zakres oraz odbiorca danych przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez Klienta.
- Danych osobowe Klientów będą przetwarzane przez Administratora w celu:
- zawarcia i realizacji Umowy o świadczenie usług edukacyjnych (np. założenie konta na Platformie Kursowej, korzystanie z formularza kontaktowego, zajęcia online, konsultacje),
- obsługi zapytań przesłanych przez formularze, e-mail lub komunikatory (Facebook Messenger, Instagram)
- wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z zawartymi Umowami,
- dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami w związku z zawartymi Umowami,
- wystawiania faktur i wypełniania obowiązków podatkowych ciążących na Administratorze,
- prowadzenia marketingu i promocji usług Administratora,
- prowadzenia statystyk,
- kontaktu z Klientem,
- wyrażenia przez Klienta opinii o zawartej Umowie.
- Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów korzystających ze Sklepu: imię i nazwisko; adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy), dane przekazane dobrowolnie, w tym np. wizerunek w formularzu kursanta. W wypadku Klientów nie będących Konsumentami Administrator może przetwarzać dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) Klienta. Administrator może przetwarzać również: nazwę firmy lektora oraz NIP, informację o certyfikatach Cambridge (CELTA, DELTA, CPE, CAE), link do profilu lub nagrania wideo, wizerunek (zdjęcie, nagranie wideo), nagranie głosowe, dane dotyczące historii współpracy oraz wielkości wynagrodzenia.
- Podanie danych osobowych przez Klienta/Lektora jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w na stronie Sklepu oraz w Regulaminie Sklepu danych osobowych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Podanie danych osobowych, o których mowa w punkcie powyżej może być niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy.
- Administrator Danych Osobowych przetwarza dane osobowe wyłącznie, gdy jest to dopuszczone aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w celu:
- przygotowania i realizacji zawartej Umowy, w tym zawarcia umowy na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego, której Klient jest stroną, a także realizacji uprawnień z niej wynikających, a przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO,
- udokumentowania realizacji Umów, w tym wystawienia rachunku lub faktury dla Użytkownika, prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO,
- podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, w tym udzielenia odpowiedzi na pytania zadane poprzez skorzystanie z Usługi Elektronicznej, w tym Formularza Kontaktowego lub w celu obsługi korespondencji tradycyjnej, a przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit a) i b) RODO,
- rejestracji i założenia Konta na Platformie Kursowej, a przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit a) i c) RODO, tj. zgody osoby, której dane dotyczą,
- marketingu własnych produktów i usług Administratora drogą elektroniczną, w tym za pośrednictwem e-mail oraz SMS-ów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) i f) RODO,
- w celu wysłania maila z prośbą o ocenę odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) i f) RODO,
- dochodzenia praw i roszczeń przez Administratora danych lub osobę, której dane dotyczą, na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) RODO i odbywa się w prawnie usprawiedliwionym celu.
- Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizowania podejmowanych przez niego działań marketingowych. Działania te mogą polegać w szczególności na wyświetlaniu treści marketingowych, które nie są dostosowane do preferencji Klienta (reklama kontekstowa), wyświetlaniu treści marketingowych odpowiadających zainteresowaniom Klienta (reklama behawioralna); kierowaniu wiadomości sms i e-mailowych powiadomień o interesujących ofertach lub treściach, które mogą zawierać informacje handlowe; prowadzenie innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim towarów i usług (przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub za pomocą wiadomości sms). Jeżeli Klient wyraził zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych za pośrednictwem e-mail i wiadomości sms, dane osobowe Klienta będą przetwarzane dla celu przesyłania takich informacji handlowych. Klient ma prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
- Administrator przetwarza dane osobowe lektorów współpracujących z Platformą w celu: zawarcia i wykonywania umowy B2B, w tym ustalenia warunków prowizji, rozliczeń i wypłat wynagrodzenia; weryfikacji kwalifikacji zawodowych i certyfikatów Cambridge, będących warunkiem dopuszczenia lektora do Platformy; publikacji profilu lektora na stronie internetowej, w tym wizerunku, nagrań głosu i wideo w celach marketingowych oraz informacyjnych; realizacji obowiązków podatkowych i księgowych związanych z rozliczeniem prowizyjnym; ochrony prawnej Administratora, w tym dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
- W trakcie korzystania ze Strony Platformy dane techniczne mogą być gromadzone automatycznie (logi systemowe) tj. adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia, czas i data połączenia, dane dotyczące korzystania ze Strony. Dane te nie są przypisywane do konkretnych użytkowników i służą celom bezpieczeństwa oraz do celów statystycznych.
§3 Sposoby pozyskiwania danych
Dane osobowe Klienta gromadzone są bezpośrednio od osób, których dane dotyczą, m.in. poprzez:
a) wypełnienie Formularza Kontaktowego danymi kontaktowymi,
b) wypełnienie formularza zamówienia – rejestracji konta,
c) podanie danych do przygotowania i zawarcia Umowy,
d) bezpośredni kontakt z administratorem danych za pomocą danych teleadresowych dostępnych na stronie lub w formie tradycyjnej w miejscu prowadzenia działalności.
§4 Okres przetwarzania danych
- Okres przetwarzania danych jest uzależniony od celu, dla którego dane zostały zebrane. W celu:
- zawarcia i realizacja Umowy, w tym sprzedaży na odległość – przez okres niezbędny do udokumentowania wykonanej Umowy, w tym wystawienia rachunku lub faktury – 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, na podstawie art. 112 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, w związku z art. 70 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa,
- w celu wysyłania informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną – do czasu odwołania zgody, bez wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano przed jej odwołaniem,
- w celu założenia Konta na Platformie – do czasu odwołania zgody, z tym zastrzeżeniem, że odwołanie zgody może skutkować utratą dostępu do Produktów Cyfrowych,
- wysyłania zapytania o opinię przez zewnętrzne serwisy badania satysfakcji – do czasu odwołania zgody, bez wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano przed jej odwołaniem,
- przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na pytanie zadane przez Formularz Kontaktowy lub drogą telefoniczną,
- w celu dochodzenia roszczeń, na podstawie ustawy z art. 118 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
- przez okres wymagany przepisami prawa rachunkowego tj. 5 lat.
- Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi sześć lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
- Po upływie okresów wskazanych w ust. 1 dane są usuwane, bądź anonimizowane.
§5 Odbiorcy danych
- Dane osobowe Użytkownika mogą zostać powierzone innym podmiotom w celu wykonania usług na zlecenie administratora danych, w szczególności:
- podmiotom świadczącym usługę hostingu strony www,
- podmiotom świadczącym usługę serwisu i utrzymania systemów informatycznych, w których dane są przetwarzane, w tym w celu automatyzacji newslettera, wystawiania faktur, obsługi zamówień, etc.,
- podmiotom świadczącym usługę prowadzenia obsługi księgowej,
- podmiotom świadczącym usługę prowadzenia obsługi biurowej,
- przewoźnikom lub pośrednikom realizującym przesyłki na zlecenie Administratora,
- podmiotom obsługującym płatności elektroniczne,
- podmiotom obsługującym system ankiet opiniujących zawarte Umowy,
- firmom świadczącym usługi marketingowe i analityczne (np. Google Analytics, Meta).
- Podmioty wymienione w ust. 1 przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania swoich usług.
§6 Prawa osób, których dane dotyczą
- Osobom, których dane dotyczą przysługuje prawo:
- dostępu do treści danych osobowych,
- do poprawiania danych,
- prawo do usunięcia danych, o ile nie obowiązują inne przepisy prawa, które zobowiązują administratora danych do archiwizacji danych przez określony czas,
- prawo do przenoszenia danych, o ile podstawą przetwarzania danych jest umowa lub zgoda osoby, której dane dotyczą, a przetwarzanie danych odbywa się w sposób automatyczny,
- do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych – jeśli podstawą tego przetwarzania była zgoda osoby, której dane dotyczą. Odwołanie zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem,
- do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją wobec przetwarzania dotyczących danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, a także prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do niepodlegania automatycznemu profilowaniu, jeśli administrator danych podejmowałby decyzje opierające się wyłącznie na automatycznym profilowaniu i niosące ze sobą skutki prawne dla osoby, której dane dotyczą lub podobnie na nią wpływały,
- prawo do kontroli przetwarzania danych i informacji na temat tego, kto jest administratorem danych, a także uzyskania informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych, treści tych danych, źródle danych, a także sposobie udostępniania, w tym o odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych.
- W celu realizacji prawa do informacji, dostępu do treści danych, ich poprawiania, a także innych praw, można skontaktować się z Administratorem danych.
- Osoba, której dane dotyczą ma także prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli przetwarzanie danych narusza przepisy Ogólnego rozporządzania o ochronie danych osobowych (RODO). Skarga może zostać wniesiona w formie elektronicznej lub tradycyjnej na adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Kontakt w sprawie realizacji praw: kontakt@cambridgeteachers.pl.
§7 Profil publiczny lektora i wizerunek
- Platforma umożliwia lektorom publikację profilu zawodowego zawierającego imię, nazwisko lub pseudonim, informacje o kwalifikacjach, doświadczeniu, certyfikatach Cambridge oraz nagrania wideo i głosowe.
- Publikacja profilu odbywa się na podstawie dobrowolnej zgody lektora, udzielonej w momencie rejestracji lub podpisania umowy B2B.
- Cofnięcie zgody na publikację profilu lub wizerunku jest możliwe w każdej chwili i skutkuje usunięciem profilu z Platformy.
- W przypadku cofnięcia zgody, przetwarzanie danych w celach archiwalnych, prawnych lub podatkowych może być kontynuowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c oraz f RODO.
§8 Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym:
- szyfrowanie połączeń SSL,
- silne hasła i uwierzytelnianie dwuetapowe,
- kontrolę dostępu,
- systematyczne kopie zapasowe.
§9 Pliki Cookies i narzędzia analityczne
- Strona wykorzystuje pliki cookies w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania (cookies techniczne),
- analitycznych (Google Analytics),
- marketingowych (Meta Pixel, remarketing).
- Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies może ograniczyć funkcjonalność Strony.
- Strona może wykorzystywać pliki cookies do personalizowania profili lektorów prezentowanych użytkownikowi, automatycznego odtwarzania wideo oraz prowadzenia kampanii remarketingowych opartych na aktywności użytkownika na Platformie.
§10 Ograniczenie odpowiedzialności
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za: działania użytkowników prowadzące do ujawnienia danych osobom trzecim, skutki korzystania z zewnętrznych serwisów (np. Facebook, Instagram), dane przetwarzane przez niezależnych operatorów płatności.
- Administrator nie odpowiada za polityki prywatności stron, do których odsyłają linki zamieszczone na Stronie.
§11 Postanowienia końcowe
- W przypadku zmiany obowiązującej Polityki Prywatności, w szczególności gdy będą tego wymagały zastosowane rozwiązania techniczne lub zmiany przepisów prawa w zakresie prywatności osób, których dane dotyczą, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do niniejszej Polityki Prywatności, które będą obowiązywały w ciągu 14 dni od ich opublikowania na stronie Sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 2 października 2025 r. Kontakt: info@cambridgeteachers.pl